Prima di confrontare i progetti, verificate la qualità delle evidenze

Due dossier possono avere le stesse sezioni e offrire livelli di evidenza molto diversi. Il primo identifica chiaramente un’ipotesi sulla capacità produttiva. Il secondo trasforma quell’ipotesi in certezza perché compare in una tabella ben presentata. Prima di confrontare i progetti, esaminate ciò che ogni affermazione consente davvero di concludere.

Questa preparazione riguarda anche un’organizzazione che desidera valutare la propria maturità. Una procedura scritta, una pratica osservata e un risultato verificato sono elementi distinti. Riunirli in una casella “conforme” impedisce di capire che cosa funziona, che cosa rimane incerto e che cosa deve essere controllato prima della decisione.

Partire dalla decisione da chiarire

Scrivete la scelta attesa: proseguire uno studio, autorizzare una spesa, rivedere l’ambito o rinviare un avvio. Identificate poi le affermazioni da cui dipende quella scelta. Non occorre raccogliere tutti i documenti disponibili; occorre ritrovare quelli che rispondono alle domande determinanti.

Per una capacità produttiva, precisate il periodo, le risorse e le condizioni operative. Per un’organizzazione, delimitate le attività e i gruppi osservati. Un documento che risponde a un’altra domanda può essere interessante senza bastare a sostenere la decisione in esame.

Costruire un registro leggibile

Il registro proposto organizza la verifica. Non calcola un punteggio Project Passport e non sostituisce il suo motore di valutazione.

• Formulate l’affermazione. Sostituite “il mercato è validato” con una proposizione verificabile: un interlocutore identificato ha espresso un bisogno in una data precisa.
• Ritrovate il documento. Indicate titolo, versione, autore e data. Il collegamento a una cartella intera non permette di individuare il passaggio utile.
• Precisate l’ambito. Specificate prodotti, attività, territori o periodi interessati. Una conclusione locale non vale automaticamente per tutta l’organizzazione.
• Esponete i limiti. Annotate ipotesi, contraddizioni e condizioni che riducono la portata del documento. Non nascondeteli in un allegato difficile da ritrovare.
• Attribuite la verifica. Nominate la persona che può confermare il fatto o ottenere l’informazione mancante, con una scadenza compatibile con la decisione.

Conservate una categoria “informazione mancante”. Permette di chiedere un’integrazione precisa. L’assenza di evidenza non dimostra automaticamente che un progetto sia inadeguato; limita ciò che si può ragionevolmente affermare in questa fase.

Esempio fittizio: preparare un laboratorio

In una situazione fittizia, un comitato esamina un progetto di laboratorio produttivo. Il dossier comprende un vecchio preventivo, una capacità dichiarata dal promotore e una lettera di interesse di un potenziale acquirente. Questi documenti non sono intercambiabili.

Il registro distingue il costo da aggiornare, la capacità da verificare nelle condizioni previste e l’interesse commerciale da chiarire. Il comitato decide di proseguire lo studio a determinate condizioni, senza presentare la decisione come una convalida completa della sostenibilità del progetto. L’esempio non descrive clienti NASCIELIS né finanziamenti ottenuti.

Preparare una valutazione Project Passport

L’ISO comprende le decisioni basate sulle evidenze tra i principi di gestione della qualità. Il nostro registro è una proposta pratica di NASCIELIS Strategy, distinta da un requisito o da una certificazione ISO.

Il metodo NASCIELIS distingue constatazioni, ipotesi e informazioni mancanti nella fase Diagnosi. Il registro prepara questa lettura; i documenti devono comunque essere esaminati nel loro contesto.

Project Passport rimane sotto la responsabilità di NASCIELIS Strategy. Ogni organizzazione utilizzatrice riceve una licenza commerciale, con ambito e diritti definiti nel contratto. Il percorso diagnostico pubblico di livello 1 è una prima autovalutazione, distinta dal motore Project Passport.

Prima della prossima revisione, scegliete un’affermazione decisiva e chiedete a una persona che non ha preparato il dossier di seguirne la catena di evidenze. Se non riesce a spiegare la conclusione e i suoi limiti, chiedete un chiarimento prima di decidere.